Air France et les paradoxes

Un ami me raconte :
J'étais en train de faire une réclamation sur le site web d'Air France (pour un retard ayant entraîné un préjudice !), et je lis ceci :

"Tout retard ou annulation de vol (...) fera l'objet d'un dédommagement, même si des circonstances exceptionnelles ont empêché ou retardé le décollage de l'appareil. Air France s'engage, etc., etc."

Cinq lignes plus loin :

"Tout retard ou annulation de vol résultant de circonstances exceptionnelles ne pourra ouvrir droit à un quelconque dédommagement. Air France ne saurait être tenu pour responsable, etc., etc."

C'est drôle ! car absurde. Et c'est une clause abusive ! (je plaiderais même "léonine" !)
Mais pour une fois que ce n'est pas la faute des informaticiens...

Et le clou : trois lignes plus loin, Air France n'a mis qu'un seul "m" à "dédommagement"... ! Ça fait vraiment radin !